Términos del servicio

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Este sitio web y la tienda en línea "Undercut Works Team" son operados por SAPERIS CONSULTING S.L., una entidad legal española con domicilio social en Calle Almendro 4, Bloque 25, 1D, 29691 Manilva, España. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SAPERIS CONSULTING S.L.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas referenciadas en el presente documento y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS BAJO DEMANDA (PRINT-ON-DEMAND) Usted reconoce que nuestros productos son "Bajo Demanda" (Print-on-Demand o POD). Esto significa que los artículos se fabrican a medida solo después de que se realiza un pedido.

• Tiempo de producción: La preparación del pedido suele tardar de 2 a 5 días hábiles antes del envío.

• Variaciones del producto: Debido al proceso de impresión digital y a la configuración del monitor, pueden producirse pequeñas variaciones en el color o la ubicación. Estas no se consideran defectos de fabricación.

4. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras.

5. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

6. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y SAPERIS CONSULTING S.L., incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad que surja de o esté relacionada con sus compras y transacciones con SAPERIS CONSULTING S.L.

También utilizamos Printful para la ejecución de los pedidos. Al utilizar nuestros Servicios, también reconoce el uso de estos procesadores externos.

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material o sitio web de terceros. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios o contenido de terceros.

7. COMENTARIOS DE LOS USUARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES Si, a petición nuestra o sin ella, usted envía ideas creativas, sugerencias, propuestas u otros materiales, acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

8. INFORMACIÓN PERSONAL Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído dichas políticas. Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Revise nuestra Política de Privacidad para más detalles.

9. USOS PROHIBIDOS Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá en los tribunales de Málaga, España.

11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

12. USOS PROHIBIDOS ADICIONALES Y SEGURIDAD Usted no puede acceder ni utilizar los Servicios para: (a) fines maliciosos; (b) violar regulaciones internacionales o locales; (c) acosar, abusar o difamar a nuestros empleados; (d) transmitir información falsa; (e) enviar publicidad no solicitada ("spam"). Además, acepta no: (a) cargar virus o código malicioso; (b) reproducir o explotar cualquier parte del Servicio; (c) utilizar robots, "scraping" o herramientas de IA (como IA agéntica) para acceder a los Servicios sin autorización.

13. AGENTES (AGENTES DE SOFTWARE / IA) 14.1 Esta sección se aplica si utiliza un "Agente" (software o servicio que actúa de forma autónoma o semiautónoma) para interactuar con los Servicios. 14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios a menos que se identifique y opere estrictamente de acuerdo con la sección 14.4. 14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en las solicitudes HTTP/HTTPS como "Agent/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar que la interacción es de un Agente (por ejemplo, imitando el comportamiento humano o eludiendo CAPTCHAs); (iii) responder con la verdad si se le pregunta si es un humano o un ordenador.

14. RESCISIÓN Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que ha violado estos Términos. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades debidas hasta la fecha de rescisión.

15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Salvo que SAPERIS CONSULTING S.L. lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido o libre de errores.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso SAPERIS CONSULTING S.L., nuestros directores, empleados o proveedores, ni los de Shopify, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo, incluyendo la pérdida de beneficios o datos, que surja del uso de los Servicios o productos adquiridos.

17. INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SAPERIS CONSULTING S.L., Shopify y nuestros afiliados de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o su violación de cualquier ley.

18. DIVISIBILIDAD En caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos.

19. ACUERDO COMPLETO El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros.

20. CESIÓN Usted no puede delegar o ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento.

21. TÍTULOS Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos Términos.

22. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

23. INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a hello@saperis.io.